发布日期：2023年02月23日
生效日期：2022年02月23日
“艾特生活”是由成都我艾特你科技有限公司及其关联公司（联系地址为：成都市金牛区茶店子飞大广场4楼.联系电话：「13808057104」以下简称“我们”或“艾特生活”）为用户（以下简称“您”）提供的家装建材类应用软件（以下简称“艾特生活 App”）艾特生活非常重视用户隐私的保护。本隐私政策适用于艾特生活手机客户端和开放平台产品及服务。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用艾特生活。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。当您开始使用艾特生活平台，即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。
本隐私政策主要包括以下内容：
1. 本隐私政策将艾特生活平台的功能区分为核心功能及附加功能，并依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。艾特生活将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息，用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，仍然能够使用艾特生活平台核心功能。
2. 本隐私政策将向您说明艾特生活平台可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。
3. 本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全，艾特生活所采用的安全制度及技术措施，如设立信息安全委员会、制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限等，来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4. 艾特生活将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
本隐私政策目录如下：
1. 个人信息的定义与范围；
2. 个人信息的收集；
3. 个人信息的管理和使用；
4. 个人信息的分享；
5. 个人信息的转让；
6. 征得授权同意的例外；
7. 个人信息的安全；
8. 访问和更新；
9. Cookie和同类技术的使用；
10. 未成年人保护；
11. 变更。
12. 授权。
13. 注销。
1. 个人信息的定义与范围
1.1 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本隐私政策中包括：姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、征信信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录、常用地址、通讯地址、收货地址、紧急联系人、位置信息、通话记录、录音录像、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、手机充值记录、积分商城兑换记录。
1.2 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、职业信息、征信信息、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号。
1.3 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
1.5 自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。 2、当您打开艾特生活 app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转艾特生活 app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。 3、当您打开艾特生活 app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP
2. 个人信息的收集
2.1 艾特生活平台业务功能分为核心业务功能、附加业务功能，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。业务功能具体包括：
2.1.1 核心业务功能，包括创建账号并完善资料，智能报价、商城、找工人、设计师、项目经理、装修公司服务，交易支付，数据分析及产品开发。
2.1.2 附加业务功能，包括用户评价、客服服务及运营活动。
2.2 您使用艾特生活平台服务前，需要在艾特生活平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
2.2.1 您需要向我们提供您的手机号码，并设置您在艾特生活平台的用户密码。我们以此识别您在艾特生活平台的网络身份，并为您提供艾特生活平台服务。如果您拒绝提供手机号码，艾特生活平台将无法为您创建账号并提供服务。
2.2.2 您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、身份证或其他身份证明、性别、年龄、行业、公司、职业、个性签名。经您授权我们可以向其他第三方获取您的征信信息、职业信息等。您可以在个人账户资料中选择是否填写或授权艾特生活获取上述信息。如您提供上述信息，可以使其他用户对您有更全面的了解，提升平台信息撮合的成功率。如您拒绝提供上述信息，可能会降低平台信息撮合的成功率。
2.2.3 如果您是工人、设计师、项目经理用户，必须向我们提供姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、工种信息、工作年限、第三方支付信息、银行卡信息，我们还需要查询您的信用信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录或其他不适宜作为网约工人、设计师、项目经理的情形。如果您是商家用户或者装修公司，必须向我们提供您的营业执照、法人代表姓名、身份证、商标注册证或授权书、对公账户银行卡号。我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为艾特生活平台的工人用户向其他用户提供服务。
2.3 您使用艾特生活平台智能报价、商城、找工人、找设计师、找项目经理、找装修公司服务时，我们还会收集您的以下信息：
2.3.1 身份信息，为满足法律法规要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求，您使用上述部分功能前必须提供身份信息，如使用找工人服务，前需提供姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征。如您拒绝提供上述信息，艾特生活平台将无法为您提供相应服务。
2.3.2 行程信息，我们将通过记录用户行为收集您的常用地址、工作时长等信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果您拒绝提供家庭住址、工地信息，将导致平台工人用户无法为您提供服务。
2.4 您在艾特生活平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，艾特生活将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。如果您使用艾特生活钱包功能，您需要设置您在艾特生活平台的支付密码，我们将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号。我们收集上述信息以核实用户是否按约支付费用、工人、项目经理等是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。如果您拒绝我们获取您的银行卡号及/或三方支付账号，您将无法使用艾特生活钱包的提现功能，但不影响您使用艾特生活平台其他服务。
2.5 当您与艾特生活客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用艾特生活平台核心业务功能。
2.6 您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用艾特生活平台核心业务功能。
2.7 为开展数据分析和更好改善艾特生活平台服务，我们会收集您的日志信息，包括检索内容、IP地址、设备信息（包括设备型号、设备识别码、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地），作出特征模型并进行用户画像，以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存，在您的设备上收集信息并进行本地存储。
2.8 您使用艾特生活平台以上各项功能时，我们还会收集您的以下信息：
2.8.1 订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
2.8.2 您使用上述功能的过程中，通过艾特生活平台接打电话、发送短信时，我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过艾特生活平台发送的文字信息内容。为更好保护用户安全，艾特生活平台不直接向用户提供其他用户的手机号码等联系方式，因此用户只能通过艾特生活平台进行通话或信息沟通。我们通过通话录音的方式留存上述信息，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用艾特生活平台的通话及信息功能。
2.8.3 您通过艾特生活平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权艾特生活共享给第三方的个人信息，将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
2.9 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
3.个人信息的管理和使用
请您确认，为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息。如您拒绝提供上述信息可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、报价等服务。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或艾特生活相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
3.1 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务；
3.2 向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与艾特生活的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息；
3.3 我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他艾特生活用户或我们或其关联方的合法权益；
3.4 我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，用于为了给您提供更加个性化的服务使用，例如为让您通过购物拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息；
3.5 我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
3.6让您参与有关我们产品及服务的调查；
3.7经您同意或授权的其他用途。
4、个人信息的分享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方：
4.1 在获取明确同意的情况下共享。获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
4.2 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
4.3 与关联公司间共享。为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护艾特生活或关联公司、其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用艾特生活账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；
4.4 与授权合作伙伴共享。仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您购买我们平台上展示的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途；
4.5 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
5、个人信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
5.2 在我们及其关联方、合作伙伴发生或涉及合并、收购或破产清算等其他情形时如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织或个人等继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意；
5.3 随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中在收集、共享、转让、公开披露您的个人信息时，无需征得您的授权同意：
6.1 与国家安全、国防安全有关的；
6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
6.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
6.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6.5 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.7 根据您的要求签订合同所必需的；
6.8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
6.9 为合法的新闻报道所必需的；
6.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
6.11 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.12 法律法规规定的其他情形。
7、您个人信息的安全
7.1 我们严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，请联系我们的平台客服。
7.2 在通过艾特生活服平台与第三方进行商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们的平台客服，以便我们采取相应措施。
8、访问和更新您的个人信息
您可以查阅或更新您提交给我们的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册艾特生活用户或某种特定服务时提供的初始注册信息或其他验证信息。如某种特定服务要求您无法修改您所提供的初始信息，我们会在您注册或准备使用该种服务时给予您相应的提示。
9、我们如何使用Cookie和同类技术
9.1 Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们使用Cookie来帮助您实现您的联机体验的个性化，使您在我们及其关联方获得更轻松的访问体验。例如，Cookie会帮助您在后续访问艾特生活网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。您有权接受或拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的艾特生活平台网站或某些服务的全部功能。
9.2 除 Cookie 外，我们还会在平台网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时与我们平台客服联系并退订。
10、未成年人的个人信息保护
10.1 如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
10.2 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
11、本政策的更新
11.1 为给你提供更好的服务，艾特生活的业务将不时变化，本政策也将随之调整。艾特生活会通过在艾特生活网站、移动客户端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新，也请您访问艾特生活以便及时了解最新的隐私政策。
11.2 我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在艾特生活服务平台等公布或通过相关渠道通知您本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过艾特生活公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
11.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
11.2.2 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
11.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
11.2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
11.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
11.2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
11.3 如果您对于本政策或在使用艾特生活服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系我们的平台客服并作充分描述，我们将尽力解决。如果您对我们的解决不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向成都市有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
12、授权
12.1 相册使用权限：获取您的授权后，在您主动使用上传图片至头像，缓存或下载相关图片保存至相册等功能时使用。
12.2 定位使用权限：获取您的授权后，在您主动使用附近位置信息等功能时使用。
12.3 通讯录使用权限：获取您的授权后，在您主动使用电话通过app添加联系人等功能时使用。
12.4 麦克风使用权限：获取您的授权后，在您主动使用电话拨打时语音通话等功能时使用。
12.5 相机使用权限：获取您的授权后，在您主动使用相机拍照，摄像上传图片和视频等功能时使用。
12.6 日历：读取日历对于代办事项进行提醒。
12.7 Android ID：获取设备唯一标识。在您主动使用账户登录时使用。
12.8 IMSI码：是用于区分蜂窝网络中不同用户的、在所有蜂窝网络中不重复。
12.9 安装列表：获取您的手机安装列表，检测应用的安装情况，是否存在崩溃，安装失败。
12.10 传感器：获取您的手机传感器，在您主动使用导航功能时使用。
12.11 Mac地址：获取您的网卡硬件代码，在您主动使用地址功能时使用。
13.1 账户注销：用户可以通过个人中心的设置按钮，点击账户账户安全对账户个人账户进行注销。
13、SDK使用公布
13.1 微信支付SDK：
公司名：财付通支付科技有限公司
用途：用于购买支付
官网：https://www.tenpay.com/
13.2 支付宝支付SDK：
公司名：支付宝（中国）网络技术有限公司
用途：用于购买支付
官网：https://www.alipay.com/
13.3 高德地图SDK：
公司名：高德信息技术有限公司
用途：用于定位和路径规划
官网：https://mobile.amap.com/
13.4 极光推送SDK：
公司名：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
用途：用于消息推送
官网：https://www.jiguang.cn/
13.5 友盟SDK：
公司名：友盟同欣（北京）科技有限公司
用途：用于分享
官网：https://www.umeng.com/
13.6 linkfaceSDK：
公司名：北京今始科技有限公司
用途：用于注册特定身份时进行人脸识别
官网：https://www.linkface.cn/
13.7 腾讯浏览器SDK：
公司名：腾讯科技（深圳）有限公司
用途：用于访问活动页面使用
官网：https://x5.tencent.com//
13.7 腾讯BuglySDK：
公司名：腾讯科技（深圳）有限公司
用途：用于异常上报和运营统计
官网：https://x5.tencent.com//